Эвотор
- Контактные данные и ссылки
- Обновление данных на кассе
- Добавление сайта hleb.top в онлайн-кассу Эвотор
Контактные данные и ссылки
Эвотор
Вход в личный кабинет: https://market.evotor.ru/store/auth/login
Основное общение происходит через поддержку в чате в личном кабинете или мобильном приложении ежедневно с 08:00 до 22:00.
Общий телефон - +7 (495) 933-44-51
Специалист по приложениям Оксана - +7 (499) 951-91-06 (7839)
Сбербанк
Поддержка - 88005555777
Руководитель ИТ Вячеслав - +7 (917) 150-26-79
Инженер Игорь - +7 (917) 149-60-50
Управление ассортиментом
Войти в личный кабинет можно через ЛК Эвотор или по ссылке: https://auth.easykassa.ru/auth/realms/easykassa/protocol/openid-connect/auth?client_id=app1shop&redirect_uri=https%3A%2F%2Fgoodsmanager.easykassa.ru%2Fapp1shop%2Fhome%2F
Поддержка - +7 (499) 647-77-78
Почта - support@easykassa.ru
Обновление данных на кассе
Проблема
На терминале не отображаются некоторые позиции номенклатуры или отображаются с некорректными данными (например, со старыми ценами). При этом в приложении на компьютере все верно.
Причина
Такая ситуация возможна в случае нарушения синхронизации между приложением, облаком Эвотор и терминалом. Это может происходить из-за проблем с доступом в Интернет на терминале, а также после технических работ в облаке Эвотор или приложении.
Решение
Для восстановления синхронизации приложения, облака Эвотор и терминала необходимо выполнить действия в зависимости от установленного приложения.
Редактор товаров
Для восстановления синхронизации выполните на терминале под Администратором следующие действия:
- Перейдите в раздел Ещё - Обмен.
- Нажмите кнопку "ЗАГРУЗИТЬ В ТЕРМИНАЛ" и дождитесь окончания операции.
Добавление сайта hleb.top в онлайн-кассу Эвотор
1. На главной странице нажимаем на приложение "Браузер"
2. В правом верхнем углу нажимаем на 3 точки
3. В раскрывшемся меню нажимаем на пункт "Настройки"
4. Выбираем вкладку "Общие"
5. Нажимаем на пункт "Стартовая страница"
6. В открывшемся окне выбираем пункт "Другая"
7. Вводим название нашего сайта hleb.top и нажимаем "ОК"
8. Выходим из настроек двойным тапом по стрелочке назад слева внизу экрана
9. Снова нажимаем 3 точки в правом верхнем углу
10. Выбираем пункт "Закрыть"
11. В появившемся окне выбираем пункт "Выход"
ВСЁ! Теперь при выборе приложения "Браузер" на главном экране будет автоматически открываться сайт hleb.top
Если при входе на сайт появится всплывающее окно "Угроза безопасности", то нажимаем на "Продолжить"
Сам браузер можно легко сворачивать одной кнопкой внизу экрана "O"
